فرآیند شفاف و استاندارد

شرایط تحویل و استرداد خودرو

فرآیندی سریع، قانون‌مند و شفاف برای تحویل خودرو در شعب رسمی یا محل دلخواه شما، همراه با کارشناسی دقیق بدنه و ثبت دیجیتال مدارک.

روش‌های تحویل

انتخاب شیوه تحویل خودرو متناسب با برنامه شما

بسته به تمایل خود می‌توانید خودرو را در نزدیک‌ترین شعبه رسمی تحویل بگیرید یا درخواست تحویل در محل ثبت نمایید:

رایگان (پیشنهادی)

تحویل در شعب رسمی بفرمان

تحویل در محیط امن شعبه با نور کافی جهت کارشناسی دقیق.

کاملاً رایگان و بدون هیچ‌گونه هزینه ترابری یا ارسال
محیط امن، سرپوشیده و دارای نور استاندارد جهت بازدید دقیق رنگ و بدنه
حضور مستقیم کارشناس رسمی مقیم شعبه و تسهیل امور اداری
تست و بررسی حضوری تجهیزات خودرو پیش از خروج از محوطه شعبه
محل دریافت خودرو:شعب رسمی اصفهان و تهران
با هزینه (طبق مسافت)

تحویل در محل مشتری

تحویل در هتل، فرودگاه یا درب منزل با پرداخت هزینه ارسال طبق مسافت.

تحویل اختصاصی درب منزل، محل کار، هتل یا پایانه‌های فرودگاهی
اعزام سفیر مجرب بفرمان به همراه تجهیزات دیجیتال کارشناسی
محاسبه شفاف هزینه ترابری بر پایه مسافت دقیق تا نزدیک‌ترین شعبه
حداکثر صرفه‌جویی در وقت و برنامه‌ریزی شخصی برای شروع سفر
محل دریافت خودرو:هتل، فرودگاه یا درب منزل
فرآیند کارشناسی و تحویل دیجیتال

تاییدیه دوطرفه؛ تضمین شفافیت و پیشگیری از هرگونه اختلاف

جهت حفظ حقوق طرفین قرارداد و جلوگیری از هرگونه سوء‌تفاهم در زمان استرداد، فرآیند تحویل بر مبنای ارزیابی دوطرفه دیجیتال صورت می‌پذیرد:

۱. ثبت کارشناسی توسط سفیر یا نماینده بفرمان

سفیر/نماینده بفرمان از تمامی زوایای بدنه خودرو عکسبرداری کرده و میزان دقیق کیلومتر و سطح سوخت را در صورتجلسه دیجیتال ثبت میکند.

ثبت غیرقابل تغییر در سامانه رنتبان

۲. الزام مستاجر (عکاسی شخصی پیش از تحویل)

الزام مستاجر: مستاجر نیز موظف است پیش از تحویل گرفتن خودرو، شخصاً از بدنه، کیلومتر و آمپر بنزین عکسبرداری نماید تا در زمان استرداد ملاک ارزیابی قرار گیرد.

ملاک رسمی رفع ابهام و استرداد ودیعه
مراحل ۴ گانه چک‌لیست تحویل در محل یا شعبه
۱

عکاسی از زوایای بدنه

ثبت تصاویر باکیفیت از ۴ جهت خودرو، سقف، شیشه‌ها، رینگ و لاستیک‌ها در سامانه رنتبان.

۲

ثبت کیلومتر و سوخت

ثبت دقیق عدد کیلومترشمار و درجه آمپر بنزین در فرم الکترونیک صورت‌جلسه.

۳

تطبیق مدارک هویتی

بررسی اصل گواهینامه معتبر، کارت ملی و دریافت مدارک تضمین مقرر در قرارداد.

۴

امضای الکترونیک و سوئیچ

تایید دیجیتال طرفین و تحویل سوئیچ خودرو همراه با برگه کارشناسی معتبر.

مدارک لازم هنگام تحویل گرفتن خودرو

همراه داشتن این مدارک جهت تطبیق هویت و فعال‌سازی بیمه الزامی است

اصل گواهینامه رانندگی

دارای حداقل ۶ ماه اعتبار قانونی متعلق به اجاره‌کننده.

کارت ملی هوشمند

اصل کارت ملی یا رسید ثبت‌احوال جهت تطبیق هویت.

مدرک ضمانت (چک/سفته یا ودیعه)

چک صیادی، سفته یا ودیعه نقدی طبق شرایط قرارداد.

تاییدیه رزرو در سامانه

پیامک تایید نهایی رزرو صادرشده از سامانه بفرمان.

تحویل سریع در شعب سراسر کشور

نزدیک‌ترین شعبه بفرمان کجاست؟

با مراجعه به شعب رسمی بفرمان در محیطی استاندارد، ایمن و مجهز به نور کافی، خودروی رزرو شده را بدون پرداخت هزینه ترابری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن تحویل بگیرید.